Aviso de Privacidad

Última actualización: 1 de septiembre de 2026

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es Carlos London, operador de Client-Reps. Como responsable, decidimos para qué y cómo se tratan tus datos personales.

2. Datos que recopilamos

  • Cuenta: nombre, correo electrónico y credenciales de acceso.
  • Perfil de entrenador: nombre comercial, marca y datos de facturación que ingreses.
  • Datos del servicio: información de tus clientes, asistencias, paquetes, pagos y facturas que registras en la app.
  • Soporte: mensajes que nos envías.
  • Uso y dispositivo: datos técnicos y de uso, identificadores de dispositivo y dirección IP.

3. Finalidades y base legal

  • Crear tu cuenta y prestarte el servicio (ejecución del contrato).
  • Seguridad y prevención del fraude (interés legítimo).
  • Mejorar el producto y dar soporte (interés legítimo).
  • Comunicaciones sobre el servicio y, con tu consentimiento, comunicaciones comerciales.
  • Cumplimiento de obligaciones legales.

4. Con quién compartimos tus datos

  • Paddle, nuestro Comerciante de Registro, para la venta del producto, gestión de suscripciones, pagos, cumplimiento fiscal y facturación.
  • Proveedores de servicios (alojamiento, analítica y herramientas de soporte).
  • Asesores profesionales (legales, contables) cuando sea necesario.
  • Autoridades cuando la ley lo exija.

No vendemos tus datos personales a terceros.

5. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar datos fuera de tu país. En tal caso aplicamos salvaguardas apropiadas (cláusulas contractuales tipo o decisiones de adecuación).

6. Conservación

Conservamos tus datos mientras mantengas tu cuenta y durante los plazos exigidos por la ley. Cuando ya no sean necesarios, los eliminaremos o anonimizaremos.

7. Tus derechos

Puedes ejercer los derechos que te otorga la legislación aplicable, incluidos acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar tu consentimiento cuando sea la base del tratamiento. Para ejercerlos, contáctanos por los canales de soporte de la aplicación; responderemos dentro del plazo legal aplicable.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas, incluido cifrado y controles de acceso, para proteger tus datos personales.

9. Cookies

Usamos cookies esenciales para el funcionamiento de la aplicación (autenticación y preferencias). No usamos cookies de marketing de terceros. Puedes gestionar las cookies desde la configuración de tu navegador.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar este aviso; publicaremos la versión vigente en esta página. Para cualquier consulta de privacidad, contáctanos por los canales de soporte de la aplicación.